Die pd.MEDIENLOGISTIK GmbH ist der führende Logistikexperte aus dem Verlagshaus der Mediengruppe Pressedruck. Wir bieten unseren Kunden Komplettlösungen im Bereich der Brief- und Paketzustellung sowie in der Tageszeitungs- und Wochenblattlogistik. Mit unseren Kurierdienstleistungen, unserem Lettershop und Fulfillment ergänzen wir unsere Logistikdienstleistungen durch digitale Lösungen. Wir sorgen damit jeden Tag aufs Neue für reibungslose Prozesse und zufriedene Empfänger im Versand von Medien.


Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)


IHR AUFGABENGEBIET

  • Sie sind freundlicher Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und Empfänger
    bei Leistungsstörungen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation
  • Aktive Kundenbetreuung
  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten und E-Mails
  • Enger Austausch mit Ansprechpartnern auf Kundenseite & Abteilungsübergreifend
  • Verwaltung Ihres Schriftverkehrs in unserem CRM-System
  • Aufnahme und Bearbeitung von After-Sales-Aktivitäten
  • Durchführung von Testbriefversänden

IHR PROFIL

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung
  • Sie arbeiten gerne im Team
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit MS-Office
  • Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und zuverlässig
  • Sie arbeiten verantwortungsbewusst, selbstständig und strukturiert
  • Sie verfügen über eine exzellente Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Sie haben bereits Erfahrungen im Kundenkontakt

UNSER ANGEBOT

  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Einblick in unterschiedliche Geschäftsbereiche
    eines modernen Medienlogistikers
  • Freiraum zum selbstverantwortlichen Agieren und Gestalten
  • Produktives, leistungsförderndes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur
    mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen
  • Motiviertes Team aus Experten verschiedenster Fachrichtungen mit angenehmer
    Arbeitsatmosphäre und Kollegialität
  • Betriebliche Sozialleistungen, Inhouse-Sportkurse, Corporate Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes On-Boarding

 

| WIR BIETEN

Ein junges dynamisches Unternehmen mit den Möglichkeiten sich einzubringen und Dinge zu gestalten. Sie erwartet ein motiviertes Team aus Experten verschiedenster Fachrichtungen mit angenehmer Arbeits-atmosphäre und Kollegialität.

| INTERESSIERT ?

Lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Einstellungstermins zukommen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

| MEHR INFORMATIONEN ÜBER UNS

www.pd-MEDIENLOGISTIK.de

www.MIMO.de

www.LMF-Postservice.de

 


Mit dem Absenden der Bewerbung stimmen Sie der Datenschutzerklärung zu.


Pflichtinformation gem. Art. 13 DSGVO