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Wir sind ein hoch motiviertes Team aus Kundenbegeisterern. Mit jedem Kontakt bereichern und erleichtern wir das Leben von Menschen. Ob Bestellung, Liefernachfragen, Rechnungsthemen oder die Anzeigenberatung: das Kundenservice-Team der Dialog-Factory ist bestens ausgebildet und findet für alle Kundenwünsche eine beste Lösung. Unsere Führungskräfte verstehen es, ein motivierendes und leistungsförderndes Arbeitsumfeld zu schaffen. Wertschätzender Umgang und echter Teamspirit sind uns wichtig.

Wir wollen weiter wachsen und suchen DICH zur Verstärkung unseres Führungsteams als

(Junior)-Teamleiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Das bieten wir Dir:

  • Wir arbeiten Dich umfassend in alle Programme, Produkte und Abläufe ein
  • Wir bieten Dir eine persönliche und fachliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungschancen mit unserem 18-monatigen „Young Professional-Programm“
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
  • Wir bieten beste Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten, innovativen und professionellen Unternehmen und einem jungen und dynamischen Team

Deine Aufgaben:

  • Du führst Dein Team mit ca. 15 Mitarbeiter
  • Du unterstützt Dein Team
  • Du stellst sicher, dass die vereinbarten Leistungen in hoher Qualität erbracht werden
  • Du sorgst für den wirtschaftlichen Erfolg Deines Teams
  • Du stimmst Dich regelmäßig mit Deinem Abteilungsleiter ab

Dein Profil:

  • Du bist Aufsteiger, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – kurz Du bist bereit für den nächsten Schritt in eine Führungsaufgabe
  • Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet
  • Du arbeitest gerne in einem motivierenden und kooperativen Team
  • Du bist offen im Kontakt mit Menschen, kannst gut zuhören und hast ein sicheres Auftreten
  • Du bist sehr kommunikationsstark und arbeitest selbständig und proaktiv
  • Du willst Dich und Dein Team weiterentwickeln
  • Kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrungen im Energie- oder Verlagsbereich sind nicht vorausgesetzt, aber vorteilhaft

Bewirb Dich jetzt und werde Teil des Dialog-Factory-Führungsteams: