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(Junior)-Teamleiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

// Kunden, die sich für den Anruf bedanken.
// Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet.
// Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben.
// Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben.
// Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist.

Diese wenigen Sätze beschreiben gut, wie wir bei der Dialog-Factory, einem Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck, an Projekte herangehen und mit den Menschen arbeiten. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.

Werde ein Teil davon! Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir Dich als

// (JUNIOR)-TEAMLEITER (M/W/D) IM TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE

Das bieten wir Dir:

// Wir arbeiten Dich umfassend in alle Programme, Produkte und Abläufe ein
// Wir bieten Dir eine persönliche und fachliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungschancen mit unserem 18-monatigen „Young Professional-Programm“
// Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
// Wir bieten beste Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten, innovativen und professionellen Unternehmen und einem jungen und dynamischen Team

Deine Aufgabe:

// Du führst Dein Team mit ca. 15 Mitarbeitern
// Du unterstützt Dein Team
// Du stellst sicher, dass die vereinbarten Leistungen in hoher Qualität erbracht werden
// Du sorgst für den wirtschaftlichen Erfolg Deines Teams
// Du stimmst Dich regelmäßig mit Deinem Abteilungsleiter ab

Dein Profil:

// Du bist Aufsteiger, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – kurz Du bist bereit für den nächsten Schritt in eine Führungsaufgabe
// Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet
// Du arbeitest gerne in einem motivierenden und kooperativen Team
// Du bist offen im Kontakt mit Menschen, kannst gut zuhören und hast ein sicheres Auftreten
// Du bist sehr kommunikationsstark und arbeitest selbständig und proaktiv
// Du willst Dich und Dein Team weiterentwickeln
// Kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrungen im Energie oder Verlagsbereich sind nicht vorausgesetzt, aber vorteilhaft

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt:

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